联系方式总览
如果你在浏览传奇私服开服信息、使用 zhaosifu新开传奇 频道或提交超变传奇私服网收录申请时遇到问题，可通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请按问题类型选择对应渠道。
| 渠道类型 | 联系方式 | 适用问题 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号、投诉、信息纠错 | 24小时内 |
| 商务合作邮箱 | [email protected] | 开服商收录、推广位咨询 | 1~2个工作日 |
| 玩家反馈邮箱 | [email protected] | 服务器暗改、跑路举报 | 12小时内 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询" | 即时问题、下载排错 | 9:00—23:00 实时 |
| 玩家QQ群 | 群号见站内公告（占位） | 交流、组队、避坑 | 群内互助 |
| 办公地址 | （占位）某市某区某路XX号 | 面谈、邮寄资料 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 9:00—23:00（含周末与节假日），邮箱渠道 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复。开服商收录审核一般在提交后 1~2 个工作日内完成，审核结果通过邮件通知。
我们的服务承诺包括：
- 信息纠错优先处理：玩家举报服务器信息与实际不符，核实后 24 小时内更新或下架。
- 跑路举报快速响应：同一服务器收到 5 条以上跑路举报，立即启动复测并加预警标签。
- 不泄露举报人信息：所有举报来源严格保密，不向开服商透露举报人账号与联系方式。
- 不做付费删帖：开服商无法通过付费方式删除玩家真实差评，仅可提交申诉材料。
各部门/业务线联系指引
内容与收录组
负责传奇私服开服信息收录、版本分类、评测文案。开服商提交收录请提供：服务器名称、开服时间、引擎类型、版本分类（超变/复古/微变等）、充值比例、官网地址。信息不全的提交会被退回补充。
数据与检测组
负责存活检测、在线率统计、跑路预警。如你发现某服务器在线率数据与实际严重不符，请附上截图与测试时间发送至 [email protected]，我们会重新探测。
社区运营组
负责玩家评分、社区板块、QQ群管理。涉及社区封禁申诉、评分异常、恶意刷评举报，请联系社区运营组。恶意刷评一经查实，相关账号评分权重清零。
商务合作组
负责推广位、品牌合作、数据接口。我们提供标注清晰的推广位，但不接受"付费置顶到编辑推荐"的合作形式。所有推广内容均带"推广"标识。
常见问题与快速解答
Q：如何提交我的传奇私服收录申请？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为「收录申请+服务器名称」，正文附上服务器基本信息。审核通过后会在 zhaosifu新开传奇 频道展示。
Q：发现某个超变传奇私服网是骗人的，怎么举报？
发送至 [email protected]，注明服务器名称、开服时间、具体问题（如提现不到账、暗改爆率）并附截图。核实后我们会加预警标签或下架。
Q：站内信息有误，如何更正？
通过在线客服或 [email protected] 提交更正申请，注明错误字段与正确信息。我们会在核实后更新，并在更新日志中记录。
Q：可以付费让我的服务器排在前面吗？
可以购买标注"推广"的展示位，但不能进入"编辑推荐"栏位。编辑推荐由在线率、玩家评分、开服时长等硬指标决定，不接受付费干预。